18만명에 달하는 LG유플러스 고객 정보가 유출된 사실이 뒤늦게 알려졌다.
LG유플러스는 10일 홈페이지 공지사항을 통해 “일부 고객의 개인정보가 유출된 사실을 인지해 홈페이지에 알려드린다”며 “유출된 고객의 정보는 개인별로 차이가 있으나 성명, 생년월일, 전화번호 등이며 납부 관련 금융정보는 포함되어 있지 않다”고 밝혔다.
LG유플러스에 따르면 개인 정보가 유출된 고객 수는 18만명이며 정보가 유출된 개인별로 문자, 이메일 등을 통해 고지하고 있다.
회사가 고객정보 유출 시점을 인지한 것은 지난 2일이다. 이어 3일 경찰청과 한국인터넷진흥원(KISA)에 신고한 상태다.
LG유플러스는 정보 유출을 인지한 후 고객들에게 안내하기까지 약 1주일의 시간이 걸린 데 대해서는 “불명확한 데이터 확인 작업과 고객 특정 작업에 시간이 걸려 오늘부터 안내하게 됐다”고 했다.
회사 관계자는 “수사기관 및 정부기관에 신고하고 조사에 적극 협조하고 있으며 모니터링 시스템을 강화하고 관련기관의 조사결과에 따라 재발 방지 대책을 마련할 예정”이라고 말했다.
