서울시가 1인가구 집수리부터 청년월세 신청, 긴급주거 지원까지 주거복지와 관련한 모든 서비스를 한 번에 받을 수 있는 ‘주거안심종합센터’를 자치구마다 설치한다.
오세훈 서울시장은 25일 오후 서울 용산 주거안심종합센터에서 열린 개관식에 참석해 상담 서비스를 직접 체험하고 직원들을 격려했다.
주거안심종합센터는 여러 곳에 흩어져 있던 주거복지 서비스를 총망라해서 제공한다. 상담부터 신청, 지원, 관리까지 한 곳에서 이뤄진다. 임대주택 입주민뿐 아니라 1인가구, 어르신, 청년, 신혼부부 등 모든 서울시민이 대상이다.
주거안심종합센터는 용산구를 시작으로 연내 4개 자치구(용산·강동·양천·동대문)에서 문을 연다. 2024년까지 1자치구 1주거안심종합센터 체계를 갖춘다는 목표다.
오 시장은 “주거 고민을 가진 시민 누구나 주거안심종합센터만 찾아오면 상담받고 문제를 해결하기까지 원스톱으로 도움을 받을 수 있다”며 “이곳저곳 전전하거나 헤매지 않아도 된다”고 강조했다.
최근 서울시가 발표한 ‘서울형 고품질 임대주택’이 주택 평수, 마감재, 커뮤니티시설 등 하드웨어 측면의 업그레이드 방안이라면, ‘1자치구 1주거안심종합센터’는 소프트웨어 측면의 혁신 방안이라고 서울시는 설명했다.
구체적으로 서울시는 주거안심종합센터를 통해 임대주택 운영과 하자 보수 같은 ‘주택관리 서비스’와 다양한 주거 문제 해결을 돕는 ‘주거복지 서비스’를 확대·강화한다.
‘주택관리 서비스’ 분야 중 하나는 올해부터 법적 의무 관리대상이 아닌 300세대 이하 소규모 임대주택에도 분리수거, 시설보수 같은 주택관리 서비스를 제공하는 것이다.
또 임대주택 하자보수 기간을 빠르면 3일 이내로 단축하고 공사가 길어질 경우 임시 주거지를 제공한다. 1인가구에게 호응이 좋은 ‘1인가구 주택관리 서비스’는 올해 2000가구로 지원 대상을 2배 이상 확대한다.
‘주거복지 서비스’ 분야와 관련해서는 쪽방·고시원에 사는 주거취약 시민에게 임대주택을 제공하는 ‘주거상향 사업’을 올해 하반기까지 전 자치구로 확대한다.
화재 등으로 갑자기 주거지를 잃은 시민을 위한 ‘긴급 임시주택’은 올해 자치구별로 5개 이상 확보하고, 최장 1년까지 거주할 수 있도록 한다. 집을 처음 계약하는 대학생이나 신혼부부를 위해 어려운 부동산 계약과 금융용어 등을 알려주는 교육도 제공한다.
오 시장은 “쪽방과 고시원에 살면서 인간의 기본권마저 위협받고 있는 주거취약 시민, 결혼과 출산이 두려운 청년, 전구조차 혼자 갈아 끼우기 힘든 어르신까지 주거 위기에 처한 시민에게 주거안심종합센터가 든든한 울타리가 되어줄 것”이라고 말했다.
개관식에 참석한 김헌동 서울주택도시공사(SH공사) 사장도 “천만 시민 모두가 집 걱정이 없도록 SH공사가 서울시 정책을 잘 추진해나가겠다”며 “주거복지서비스에 최선을 다하겠다”고 밝혔다.
